Domina el nuevo marketing del retail y transforma la experiencia del cliente.
El Máster en Marketing Retail, en colaboración con la Universidad Complutense de Madrid y Publicis Groupe, te prepara para liderar estrategias integradas en un entorno donde el canal físico y el digital conviven.Una formación especializada para dominar el marketing del retail en toda su amplitud: desde la tienda física hasta los marketplaces digitales.
Este máster te prepara para entender y liderar el nuevo ecosistema comercial, donde el punto de venta tradicional se reinventa y se conecta con plataformas digitales, e-commerce y estrategias de retail media. A través de un enfoque práctico, transversal y actualizado, adquirirás las herramientas necesarias para crear experiencias omnicanal, impulsar las ventas y conectar con un consumidor cada vez más exigente y conectado.
Marketing y comunicación comercial aplicados al entorno retail en todos sus formatos.
Desde el punto de venta físico hasta las estrategias digitales más avanzadas.
Una visión 360º del nuevo ecosistema retail
Tras la culminación de los módulos se inicia la elaboración del TFM. En este trabajo el alumno deberá poner en práctica al menos uno de los temas vistos a lo largo del curso académico. El documento es de carácter académico y está pensado para evidenciar el logro de los objetivos del Máster.
Este certificado esta formado por los siguientes módulos:
Octubre 2025
Presencial y Online
Viernes de 16:00 a 21:00
Sábado: 9:00 a 14:00
Aplicación del marketing actual al retail con foco en resultados, cliente y omnicanalidad.
en puntos de venta físicos, digitales y phygitales.
en marketplaces como Amazon, Miravia o Carrefour.
en plataformas como Google, Meta, Criteo o herramientas propias del retail.
y convertirlo en acciones de negocio medibles y eficaces.
En IMSED, creemos que el aprendizaje y el crecimiento se logran mejor en comunidad. Juntos, compartimos conocimientos, superamos retos y alcanzamos el éxito.
Con este Máster en Marketing e Retail en su modalidad presencial da la posibilidad e realizar prácticas externas en Publicis. La duración será como mínimo de tres meses con una dedicación diaria mínima de cuatro horas.
Profesionales de marketing, trade marketing o ventas que quieran especializarse en el nuevo ecosistema retail.
Responsables de e-commerce, shopper marketing o retail media que busquen una visión más estratégica y completa.
Perfiles junior con vocación por el mundo de las marcas, la distribución y la innovación comercial.
Ejecutivos del canal físico que quieran actualizarse y conectar con las nuevas dinámicas del consumidor digital.
Prepárate para asumir roles clave en un entorno comercial cada vez más híbrido y digital:
Especialista en retail media, e-commerce o marketplaces.
Responsable de marketing o trade marketing en marcas o retailers.
Consultor/a de transformación comercial u omnicanalidad.
Planner o ejecutivo/a en agencias especializadas en shopper, medios o activación.
#1 España (QS Ranking) Al completar con éxito el Master recibirás una titulación de la Universidad Complutense de Madrid, equivalente a 60 ECTS.
Cursar un certificado de Harvard ManageMentor® te permitirá acceder a estos valiosos recursos educativos online ondemand mejorando tus habilidades de liderazgo y gestión a tú propio ritmo.
Equipa a los estudiantes con las habilidades necesarias para prosperar en la fuerza laboral con cursos interactivos que cubren temas comerciales esenciales.
Está por ello dirigido tanto a recién graduados como a profesionales que busquen ampliar su formación.
Ver video explicativo
Este certificado esta formado por los siguientes módulos:
Estudiar el Máster en Marketing E-Retail de la UCM significa acceder a:
que abarca desde el punto de venta físico hasta las estrategias digitales más avanzadas.
de agencias líderes, retailers y marcas de referencia internacional.
con una metodología basada en la realidad del mercado.
orientada al desarrollo de competencias aplicables desde el primer día.
«Nos enorgullece formar parte de este máster en Inteligencia Artificial en el ámbito del marketing y los medios de comunicación. Estamos seguros de que será de gran utilidad para los profesionales del sector de la comunicación, quienes han visto cómo estas herramientas se han ido integrando en su labor diaria.«
Aquí encontrarás las respuestas a las dudas más comunes sobre el programa, para ayudarte a tomar la mejor decisión en tu formación
Este programa está 100% centrado en el retail: consumo, venta, activación y experiencia de cliente en todos los canales.
No es imprescindible, pero sí recomendable. El programa parte de una base común para luego especializarse.
Trabajarás con herramientas como Amazon Ads, Meta Ads, Google Shopping, Miravia, Criteo, Profitero, entre otras.
No, puedes seguir el programa completamente online en directo, aunque se recomienda asistir a algunas sesiones clave para networking.
Sí. Uno de los ejes del programa es precisamente conectar el mundo físico con el digital (phygital).
Sí. Muchas clases están impartidas por profesionales en activo y se trabajan casos reales con marcas y agencias colaboradoras.
Impulsando tu futuro profesional con formación de calidad e innovación.
