Retail media: monetización del espacio de venta
El retail media es una de las tendencias más potentes del marketing actual. Consiste en aprovechar los espacios físicos y digitales de un retailer para que las marcas proveedoras puedan anunciarse directamente en el punto de contacto con el cliente.
Desde pantallas en tienda hasta banners en la web del e-commerce, el retail media ofrece un canal publicitario altamente segmentado, con gran potencial de conversión y generación de ingresos adicionales para el minorista.
A través de este enfoque estratégico, las empresas pueden identificar oportunidades, ajustar sus estrategias y mantenerse competitivas. En este artículo, exploraremos en detalle qué es la investigación de mercado, sus objetivos, beneficios, tipos y etapas.
¿Por qué el retail media es clave hoy?
El auge del retail media se debe a varios factores:
Saturación de la publicidad digital tradicional.
Mayor valor de los datos de primera parte (first-party data) que poseen los retailers.
Capacidad de impactar al cliente en el momento de la compra.
Crecimiento del e-commerce y de la integración phygital.
Las previsiones de inversión en retail media apuntan a un crecimiento acelerado en los próximos años, situándolo como la tercera gran ola publicitaria tras la televisión y los medios digitales.
«El retail media convierte cada rincón del punto de venta en una oportunidad de negocio y conexión con el cliente»
Tipos de retail media
Retail media en tienda física
Pantallas digitales en pasillos o cabeceras.
Señalización promocional en estanterías.
Exhibiciones especiales y corners de marca.
2. Retail media en e-commerce
Banners y posiciones destacadas en la web.
Resultados patrocinados en el buscador interno.
Publicidad en newsletters y apps del retailer.
3. Retail media phygital
Integración de experiencias físicas con activaciones digitales.
Uso de QR, realidad aumentada y personalización en tiempo real.
Beneficios para el retailer y las marcas
Para el retailer:
Nueva fuente de ingresos sin aumentar precios.
Mayor valor para los proveedores.
Aprovechamiento de activos existentes.
Para las marcas:
Acceso a datos precisos del comportamiento de compra.
Alta relevancia y segmentación.
Mayor conversión al impactar en el momento de decisión.
Cómo implementar una estrategia de retail media
Paso 1: Inventario y análisis de activos
Identificar qué espacios físicos y digitales pueden monetizarse.
Paso 2: Definición de formatos y tarifas
Diseñar una oferta clara para las marcas proveedoras.
Paso 3: Gestión de datos y segmentación
Utilizar herramientas de retail analytics y plataformas DSP.
Paso 4: Medición de resultados
KPIs como tasa de clics, ventas atribuibles y retorno de la inversión (ROAS).
Casos de éxito
Carrefour Links
Plataforma que combina datos de clientes con publicidad en tienda y digital, ofreciendo informes de rendimiento detallados a las marcas.
Amazon Advertising
Líder global en retail media digital, con segmentación avanzada y formatos patrocinados.
Walmart Connect
Modelo híbrido que une medios digitales, publicidad en tienda y datos de comportamiento para campañas integradas.
Retos y buenas prácticas
Evitar saturación publicitaria que afecte la experiencia de compra.
Mantener la coherencia de marca en todo el espacio retail.
Asegurar transparencia en la medición de resultados.
Formar al equipo en gestión de retail media y negociación con marcas.
El retail media no es solo una tendencia, sino una oportunidad para transformar el punto de venta en un canal publicitario de alto valor.
Integrar esta estrategia de forma inteligente genera ingresos adicionales, fortalece la relación con proveedores y mejora la experiencia del cliente.
En IMSED, el Máster en Marketing Retail forma a los profesionales para diseñar e implementar estrategias de retail media efectivas, combinando visión estratégica y conocimiento tecnológico.
Sobre Javier Nava
Director de IMSED Formación Superior. Doctorando en comunicación y publicidad por la Universidad Complutense de Madrid.
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Preguntas Frecuentes (FAQS)
Aquí encontrarás las respuestas a las dudas más comunes sobre el programa, para ayudarte a tomar la mejor decisión en tu formación retail media
Es la monetización del espacio físico y digital de un retailer mediante publicidad de marcas proveedoras.
En tienda física, en e-commerce y modelos phygital que integran ambos entornos.
Genera ingresos adicionales y fortalece la relación con proveedores.
Permite llegar al cliente en el momento de compra con alta segmentación.
Plataformas de gestión publicitaria, retail analytics y DSP.
Sí, el e-commerce es uno de los canales más potentes para retail media.
